日本郵便の郵便物受け取りサービス「はこぽす」。使ってる人いるんかいな、コレ。eTaxもそうだったけど、利用できるように設定するまでが、分からなすぎる。便利なサービスを目指しているはずなのに、便利に辿り着くまでが不便過ぎ。設定途中の脱落者が、きっとたくさんいるんだろうなぁ・・・。
自宅のポストに郵便局の「郵便物等ご不在等連絡票」が入っていた。時間を見ると、13：52。その時間、家にいたんだけどなー。ドアホンが故障中で、ピンポンが鳴らなかった様子。鳴らぬなら、入り口の柵も家のサッシも開けっぱなしだったんで、ちょっと声でもかけてくれれば良かったのに。
そう言えば・・・。ここに引っ越してきた時、役所が送ったはずの郵便物、転出届が行方不明になった、なんてことがあった。届くはずの郵便が全然、到着しないので役所に確認したら、⚪︎月⚪︎日に投函したと記録ありとの返事。すると、集荷・配達のどこかで紛失したってことになる。こりゃ、ひどいなー。近頃の郵便局は、どうもクオリティーが低くなってるようだ。あぶないあぶない。大事な郵便物は追跡サービス必須だ。
で、不在連絡。そういえば、「はこぽす」に登録したはずなので、サイトにアクセスしたのだが、相変わらず使い方さっぱり分からん。直感的な分かりやすさは皆無、読み込んでも何が必要なのかも不明。
ゆうびんポータルに登録するだの、MyPostサイトに登録するだの、本人限定受取郵便物の受け取りを待つだの、認証コードを設定し登録するだの、やたらと手順が必要で、しかも時間がかかる。登録したつもりでも、使える状態なのか自分のステイタスがさっぱり不明。なんだかよく分からないので、2、3回、メールで問い合わせしたけど、分かったような分からんような返答。
不在連絡票のはこぽすQRコードを読み取っても、誘導がヘタすぎて、どこをどう操作すればいいのか分かりませーん。何回かログインに失敗したら、 【ゆうびんID】アカウントロックのお知らせ / [Yubin ID] Account Locked だってさ。
なんでこんなことになってるんだろう。これまで費やした時間を考えると・・・ムダ過ぎて、虚し過ぎて、いっそ利用しない方がマシだよなぁ。郵便局に取りに行った方が早いよ、こりゃ。
こちらとて、ブログで文句言って憂さを晴らしたい訳ではない。郵便を便利したいと、時間とお金をかけて立ち上げたサービスのはず。もったいない。人々が快適に使えるサイトに、なんとか改修して欲しいと願うのである。
